1/ L’accueil physique dans nos services est suspendu (Capitainerie des Minimes, Bureau du Vieux-Port et au service Manutentions).
2/ Les sanitaires dans leur configuration hivernale et les cases courrier resteront accessibles.
3/ Pour les particuliers, les rendez-vous de manutentions sont suspendus. Les prises de rendez-vous seront possibles à partir du 1er janvier 2021
4/ Les rendez-vous de manutentions accordés aux professionnels et les activités des entreprises sont maintenus normalement.
5/ Pour toute démarche administrative, transmission de document et demande d’informations : privilégier la communication via notre site Internet : espace client et démarches en ligne
6/ Contactez-nous en priorité par e-mail : capitainerie@portlarochelle.com, VHF canal 9, et en dernier recours par téléphone au 05.46.44.41.20. Nous nous efforçons de vous répondre aussi vite que possible.
7/ Nos équipes restent en veille 24/24 par téléphone ou par VHF. Merci de réserver ces canaux pour les cas prioritaires et la navigation.
8/ La station-service est accessible 24/7
9/ Nous vous informerons sur notre site www.portlarochelle.com des mesures complémentaires préconisées par les autorités.
10/ Concernant la navigation, nous attendons les décisions prises par les autorités maritimes.
11/L’ensemble des professionnels du nautisme se tiennent à votre disposition dès aujourd’hui pour effectuer les travaux d’entretien que vous jugerez nécessaires
12/ les accès aux bassins du Vieux-Port sont maintenus pour les professionnels.